Xoom

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Xoom Überprüfung, Wechselkurse, Gebührenrechner und Benutzerbewertung

  • Gebühren und Kosten: Durchschnittlich
  • Übertragungsgeschwindigkeit: Gut
  • Sicherheit und Zuverlässigkeit: Sehr gut
  • Kundenzufriedenheit: Gut

Vorteile

  • PayPal-Unterstützung
  • Gute Sicherheit und Geld-Garantieschutz
  • Zuverlässiger Kundenservice

Nachteile

  • Höhere Gebühren bei größeren Beträgen
  • Detaillierter und langer Überprüfungsprozess
  • Wechselkurs Aufschlag

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Was ist Xoom?

Mit Xoom können Sie Geld sicher online von einer Person an eine andere überweisen. Sie sind weltweit tätig. Benutzer können den Service auch nutzen, um ihre regulären Rechnungen wie Strom, Telefon oder Gas zu bezahlen. Sie sind nun Teil der PayPal-Dienste, nachdem sie vom Unternehmen aufgekauft wurden.

Wie funktioniert Xoom?

Die Hauptidee ist es internationale Zahlungen einfach online zu senden, ohne dass Sie zu Ihrer Geldtransfer-Einrichtung (Bank) gehen, in der Warteschlange stehen und Papierkram ausfüllen müssen. Sie können die Zahlung mit Ihrem Computer oder Mobilgerät durchführen.

Barzahlung an die Tür liefern

Eine der interessantesten Funktionen ist die Möglichkeit, Ihr Geld zu einer Person nach Hause überbringen zu lassen. Man kann auch zu einer Partnerfiliale gehen und dort das Geld abholen oder es auf sein persönliches Bankkonto überweisen lassen.

Xoom Transaktionszeit

Wenn Sie sich fragen, wie schnell Xoom ist, hängt die Zeitspanne von der Zahlungsmethode ab. In vielen Fällen sind die Mittel in Minuten oder bis zu einer Stunde verfügbar. Der Prozess kann sich aufgrund Ihrer Bank-Geschäftszeiten oder zusätzlicher Überprüfungs- Anforderungen auf 2-3 Tage ausdehnen.

Xoom - Gebühren und Kosten

Die meisten Gebühren fallen bei der Abwicklung von Debit- oder Kartenzahlungen an, während für regelmäßige Banküberweisungen häufig keine zusätzlichen Kosten oder  höchstens Kosten bis zu 4,99 USD anfallen. Sie sind jedoch nicht in allen Ländern verfügbar. In anderen Fällen sollten Sie auf Gebühren zwischen 4,99 USD und einigen Hundert USD vorbereitet sein, da die Kosten mit dem zu sendenden Betrag steigen. Um die endgültigen Xoom-Transaktionskosten zu ermitteln, können Sie den Gebührenrechner verwenden, der auf der entsprechenden Website bereitgestellt wird.

Das Senden von 1.000 US-Dollar nach Indien und das Bezahlen mit einer Debitkarte kostet beispielsweise 30 US-Dollar an Gebühren. Andererseits würde das Senden von 9.000 US-Dollar sogar 271 US-Dollar kosten.

Xoom Wechselkurs

Ein Teil des Einkommens für das Unternehmen ergibt sich aus den gerundeten Wechselkursen bei der Überweisung Ihrer Währung. Die Marge ist nicht so signifikant, rundet jedoch auf die nächste ganze Zahl auf und wirkt sich auf die endgültigen Kosten der Überweisung aus.

Xoom Grenzen

Die Grenzwerte richten sich nach den örtlichen Vorschriften und sind von Land zu Land unterschiedlich. US-Bürger können bis zu 2.999 US-Dollar pro Tag versenden, in Europa sind es 1.000 Euro. Es gibt auch ein monatliches Limit für Basis-Nutzer, das auf 6.000 USD und 3.000 EUR festgelegt ist. Sie können die Beträge erhöhen, indem Sie zusätzliche Überprüfungsschritte ausführen. Dann können Sie mit Xoom-Diensten sogar bis zu 50.000 US-Dollar pro Tag senden.

Xoom im Vergleich zu Überweisungen bei Banken

Das Design der Plattform und der mobilen App macht es sehr einfach, weltweit Geld zu senden, und Sie müssen sich keine Sorgen machen, zu einer Bank zu gehen und eine internationale Geldüberweisung einzurichten. In vielen Fällen wird die Transaktion sehr schnell verarbeitet. Die Gebühren richten sich nach dem Betrag, den Sie senden möchten. Sie sind jedoch häufig günstiger als die gängigen Finanzinstitute.

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Wie verwende ich Xoom?

Wie melde ich mich an?

Gehen Sie zu einer Xoom-Website und klicken Sie auf Anmelden. Sie müssen Ihre persönlichen Informationen angeben und anschließend einen Überprüfungsprozess durchlaufen, bevor Sie Ihre erste internationale Transaktion durchführen können.

Wie bei allen anderen legalen Finanzdienstleistungen müssen Sie Ihre Daten angeben und Bilder Ihres Personalausweises hochladen, um die Identität zu überprüfen. Sie müssen es scannen oder Sie können einfach Fotos mit Ihrem Smartphone machen und es auf Ihrer Website hochladen. In manchen Fällen müssen Sie ein Foto von sich selbst machen, in dem Sie dann zusätzlich Ihr Dokument (Personalausweis etc.) hochhalten, damit man weiß, dass es Sie sind.

Benutzer berichten auch, dass sich das Support-Team in einigen Fällen mit Ihnen in Verbindung setzt, um Ihnen einige zusätzliche Fragen zu dem Anlass des Transfers zu stellen, warum Sie es senden und wer die Person ist, der Sie es senden möchten. Die Fragen scheinen zwar recht persönlich zu sein, sie werden jedoch ausschließlich zur Verhinderung von Straftaten oder Geldwäsche-Versuchen gestellt.

Verbinden Sie Xoom mit PayPal

Da Xoom jetzt ein PayPal-Dienst ist, können beide Konten problemlos miteinander verbunden werden. Wenn Sie noch kein Xoom-Konto haben, können Sie es über Ihr PayPal-Konto erstellen. Nachdem Sie sich bei PayPal angemeldet haben, finden Sie neue internationale Zahlungsangebote. Sie können darauf zugreifen, indem Sie oben auf der Seite auf Senden & Anfordern klicken.

Ist Xoom sicher und zuverlässig?

Sicherheit

Wenn es um die technische Seite von Xoom und die Sicherheit der Plattform geht, verwenden sie eine zusätzliche 128-Bit-Datenverschlüsselung und das VeriSign SSL-Zertifikat, um Benutzerinformationen und Konten zu schützen. Sie sind auch von TRUSTe zertifiziert und erfüllen daher alle Datenschutzgesetze sowie Sicherheitsgesetze und Sicherheitsbestimmungen. Da sie Teil eines PayPal-Unternehmens sind, werden sie auch von der Bundesregierung sowie von verschiedenen Regierungen und Behörden der US-Bundesstaaten reguliert. Daher ist es sicher, Geld über Xoom zu senden.

Xoom Geld-zurück-Garantie

Einer der größten Vorteile des Projekts ist die Geld-zurück-Garantie. Wenn der Empfänger aus irgendeinem Grund Ihr Geld nicht erhält, wird die Transaktion vollständig zurückerstattet.

Öffentliche Rezeption

Im Jahr 2010 wurden sie mit dem Titel "Höchste Kundenzufriedenheit in Bezug auf Gebührentransparenz, Devisen-Transparenz bzw. Devisen-Wert” ausgezeichnet.

Da sie auch Teil von PayPal sind, einem der größten Online-Zahlungsanbieter, profitieren sie von ihren Entwicklungsgeldern, technologischen Lösungen und ihrer Erfahrung.

Bemerkungen

Nach der Recherche in Xoom Reviews kann man sagen, dass die Kunden in den meisten Fällen mit dem Service zufrieden sind. Die meisten Beschwerden betreffen die erhöhten Sicherheitsmaßnahmen bei größeren Transaktionen, da der Überprüfungsprozess möglicherweise unangenehm ist.

„Ich benutze Xoom seit einigen Jahren und sie waren immer sehr professionell und bieten den besten Service. Normalerweise habe ich kleinere Beträge überwiesen, aber diesmal habe ich eine große Überweisung getätigt und es hat einwandfrei funktioniert. Xoom führte zusätzliche Hintergrundprüfungen durch, um sicherzustellen, dass die Transaktion legitim ist, was die Übertragung etwas verzögerte, aber das Warten aus Sicherheitsgründen lohnt sich. Ich werde Xoom auf jeden Fall jedem empfehlen! “ ~ Ameya auf ConsumerAffairs

„Die Gebühr von 7,99 USD für jede Überweisung ist etwas hoch. Sie könnten sicherlich die Ablösesumme senken [...] “ ~Lois auf ConsumerAffairs

„Ich versuche seit über einer Woche, Geld ins Ausland zu senden. Ich habe zweimal mit dem Kundendienst gesprochen, jedes Mal, wenn mir versichert wurde, dass ich alle erforderlichen Informationen übermittelt habe wurde in einer weiteren E-Mail erneut Informationen angefordert. Sie fragen nach persönlichen und indiskreten Informationen und bieten keine Hilfe an. Dieser Service sollte schnell und einfach sein und  das ist er ABSOLUT nicht. “ ~ Alecia auf Trustpilot

Die Mehrheit der Bewertungen lobt die Plattform, doch unter Berücksichtigung der negativen Bewertungen muss sich der potenzielle Kunde auf eine verstärkte Überprüfung und viele Fragen vorbereiten, bevor die internationale Überweisung bearbeitet wird.

„Vier Tage später wird immer noch kein Geld überwiesen. Dies ist von einem langjährigen Paypal-Kunden mit einer direkten Verbindung zu einer Bank. Ich schätze es nicht, meine Lebensgeschichte erzählen zu müssen, um Geld zu überweisen. Sehr aufdringlich, sehr langsam, sehr unbequem. “ ~ Jose auf Trustpilot

Kunden-Support

Das Hilfezentrum ist sehr gut aufgestellt und beantwortet die meisten wichtigen Fragen zum Senden, Empfangen und Händling des Geldes. Der Benutzer kann auch seine eigenen Fragen stellen oder sich an das Kundendienst-Team wenden. Sie können ihre Telefonnummer nutzen oder sie per Chat oder E-Mail kontaktieren.

Abschließende Gedanken

Xoom Rückblick

Zweifellos ist Xoom ein zuverlässiger Service, von dem es selbst profitiert, Teil der PayPal-Familie zu sein. Der Dienst ist einfach zu bedienen und verfügt über eine gut gestaltete mobile App. Die Gebühren variieren erheblich, aber die Transaktionszeit ist recht gut. Die erhöhte Sicherheit und Verschlüsselung ist für jeden Online-Zahlungsdienstleister von Vorteil.

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