Transfast

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Transfast Revisión, Tasas de cambio, Calculadora de tarifas y Puntaje de usuario

  • Cargas y Gastos: Bueno
  • Velocidad de transferencia: Muy Mal
  • Seguridad y fiabilidad: Bueno
  • La satisfacción del cliente: Promedio

Ventajas

  • Buenas tasas de cambio
  • Tarifas bajas

Desventajas

  • Retrasos frecuentes
  • Mala atención al cliente

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0 usuarios no lo recomendarían

¿Qué es Transfast?

Transfast ofrece servicios internacionales de transferencia de dinero. La compañía tiene su sede en Nueva York; sin embargo, opera en todo el mundo y proporciona 200,000 puntos de pago en efectivo en 120 países. Las remesas se procesan a través de una red de banco directo especialmente diseñada.

¿Cómo funciona Transfast?

Todo el proceso se lleva a cabo en línea. Elija el país de destino, complete la información del destinatario, luego envíe el dinero a Transfast y finalice el pago. Explican que: “Una vez que recibimos su pedido, lo pasamos a través de nuestras herramientas de seguridad y fraude. Algunas transferencias se aprobarán de inmediato y se enviarán para su pago en solo unos segundos ".

La compañía se hará cargo de todo el proceso de transferencia de su dinero al extranjero. Han establecido una red que conecta la plataforma con varios bancos e instituciones financieras, lo que permite enviar dinero fácilmente. Explican que: "Nuestra red de pago patentada, que consta de integraciones directas con más de 300 bancos y otras instituciones financieras, permite servicios de pagos directos a persona, negocio-persona y negocio-negocio a través de la API, SFTP, aplicaciones web y de productos móviles ”.

Cubren todos los destinos populares y le permiten enviar dinero a la India, Filipinas, Nigeria o Bangladesh, solo por mencionar algunos.

Cargas y gastos de Transfast

Si bien los costos de procesamiento dependen del método de pago, el costo de transferencia parece ser de alrededor de $4.99 para la mayoría de los destinos. Algunos países tienen rutas mejor establecidas y puedes enviar dinero gratis, como India o Nigeria, por ejemplo.

Tenga cuidado al pagar la transferencia con tarjeta de crédito o débito, ya que su banco puede agregar algunos cargos adicionales para procesar el pago.

Tipo de cambio

El margen de beneficio se establece en alrededor del 1% en comparación con los tipos de cambio del mercado medio. Los clientes informan que los tipos de cambio son muy competitivos.

Límites de Transfast

El monto mínimo de transferencia es de $50. Para la mayoría de los países, el límite de envío estándar se establece en $10,000. También hay algunos países que tienen el límite de transacción único establecido mucho más bajo deen $1000 o incluso $500, como Bangladesh, Chile y Nepal y algunos de los países europeos como Bélgica o Alemania. Para enviar cantidades mayores, debe pasar por medidas de seguridad adicionales y un proceso de verificación. La compañía puede hacerle preguntas como por qué quiere enviar el dinero allí o cuál es su relación con el destinatario. Aparte de esto, deberá presentar comprobantes de ingresos, número de seguro social y pasaporte o licencia de conducir.

La comparación entre Transfast las transferencias bancarias y entes bancarios

Transfast puede proporcionar transferencias internacionales de dinero mucho más baratas que la mayoría de las instituciones financieras tradicionales, que procesan el pago a través de SWIFT, que a menudo agrega intermediarios a los costos totales. Sin embargo, cuando se trata de la velocidad de la transacción, Transfast puede demorar hasta una semana, a juzgar por las opiniones de los clientes.

Desde

Hasta

Cantidad de dinero

Desde

Hasta

 

¿Cómo usar Transfast?

¿Cómo registrarse?

Puede abrir fácilmente la cuenta en la página web de Transfast, ubicando el botón "Registrarse" en la parte superior de la página. Luego deberá completar su información personal y realizar el  proceso de verificación.

¿Es Transfast seguro y confiable?

Seguridad

Para proteger los datos de los usuarios y asegurar el procesamiento de transacciones en línea, Transfast utiliza un cifrado de 256 bits, que brinda el mismo nivel y nivel de seguridad que los bancos convencionales. Además, deben cumplir con todas las leyes financieras, ya que Transfast está regulado por los organismos estatales y canadienses, y las agencias reguladoras. También cumplen con las leyes KYC (Conozca a su cliente) y Control de lavado de dinero. También vale la pena señalar que tienen la acreditación de Norton, un software de antivirus reconocido.

Comentarios

Entre la cantidad de comentarios positivos y negativos, son mayoría las que favorecen a la plataforma. Las personas a menudo se quejan de la mala atención al cliente o de las frecuentes demoras en las transferencias de dinero, especialmente cuando solicitan el pago por entrega rápida, que se supone que se procesa hasta una hora, pero termina tomando un día:

"Se suponía que debía transferirse en una hora, tomó 1 día". ~ Dinesh en Trustpilot

“Para las últimas 3 transferencias tuve que llamar a atención al cliente para liberar mi transacción me dijeron que era por razones de seguridad. He estado usando Transfast por casi 3 años [...] Al menos ustedes deberían llamarme y hacerme saber que la transacción está en espera. Tengo que esperar un par de días y debo llamarle para que libere mi transacción. Además de eso, su servicio al cliente fue grosero con mis preguntas por cuestionar las razones para mantener mis transacciones y cuando les dije que se prometía que mi transacción se entregaría en 24 horas. La respuesta que obtuve fue que no te prometimos nada ... " ~ Abinand en Trustpilot

A veces, los retrasos se deben a problemas con la verificación:

"Comencé la transferencia con ellos e inicialmente mencionaron que tomaría 5 días hábiles, pero incluso después de 5 días hábiles, no hubo transferencia y me pidieron que enviara los documentos nuevamente, que ya había cargado en su portal anteriormente [. ..] ” ~ Vikram en Trustpilot

Por otro lado, después de que se realiza el proceso de verificación y ya ha realizado pocas transacciones, el servicio parece ser más confiable y consistente con su calidad:

"Hasta ahora tan bueno. La primera transferencia tomó un par de días, pero después de que todo pasó por su control de seguridad, la segunda transferencia se realizó el mismo día. En este punto estoy muy contento ". ~Myersen en Trustpilot

"He usado TransFast dos veces para enviar dinero a India. Aunque mi transferencia inicial tomó poco tiempo, el descanso se hizo muy rápidamente. Además, ofrecen las tarifas más altas del mercado. Realmente recomiendo sus servicios ". ~ Amey en Yelp

“Es una forma fácil de usar y excelente de transferir dinero. Es rápido y confiable. La recomendaría a todos” ~ Nagesh en Yelp

Atención al cliente

Si la sección de preguntas frecuentes bien desarrollada y detallada no resuelve sus problemas, siempre puede comunicarse con Transfast a través de una llamada telefónica a su número gratuito. También puede enviarles un correo electrónico o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de un chat en línea en su sitio web.

Pensamientos finales

Transfast revisión

Si bien el costo general de Transfast es barato y puede enviar dinero a la mayoría de los países fácilmente, sin embargo, aún le falta mejorar la calidad de su servicio. La mayoría de los clientes se quejan de los largos tiempos de transacción, que pueden demorar hasta una semana, mientras que las opciones de entrega rápida tampoco suelen ser las prometidas. También hay informes que sugieren que la calidad de la atención al cliente también es baja y que a menudo no son útiles. Cuando se trata del diseño exclusivo de la plataforma y los aspectos técnicos, está bien asegurado y el diseño facilita la navegación a través del sitio web o la aplicación móvil.

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