MoneyGram

Ocena
(0 recenzje)

MoneyGram Recenzja, Kursy Wymiany, Kalkulator Kosztów i Ocena Użytkowników

  • Koszty i opłaty: Złe
  • Szybkość transakcji: Bardzo dobre
  • Bezpieczeństwo i niezawodność: Przeciętne
  • Satysfakcja konsumenta: Złe

Zalety

  • Wsparcie obsługi i placówki na całym świecie
  • Wiele sposobów obsługi płatności
  • Szybkie transfery

Wady

  • Wysokie opłaty i koszty w porównaniu z konkurencją
  • Słaba obsługa klienta, problemy z kontami i anulowane przelewy

0 użytkowników poleciłoby usługę

0 użytkowników nie poleciłoby usługi

Co to jest MoneyGram?

Firma zapewnia szybki sposób przesyłania pieniędzy online i nie tylko. Klient może skorzystać również z fizycznych kiosków i obiektów na całym świecie. Duża skala przedsięwzięcia pozwala łączyć ludzi z krajów bez dostępu do bankowości i uniezależnić ich finansowo.

Szybkość transakcji

Firma zapewnia jedna z najszybszych przelewów pieniężnych w porównaniu z obecną konkurencją. Gotówka jest zazwyczaj dostępna po kilku minutach od nadania, a przelewy bankowe są przetwarzane do kilku godzin.

Jak działa MoneyGram?

Usługa jest podobna w działaniu do znanego Western Union. Wpłacasz pieniądze w jednym miejscu, a odbiorca może je wyciągnąć w innym miejscu. Proces może odbywać się online lub w placówkach Moneygram. W takim przypadku możesz przynieść do nich fizycznie gotówkę lub dokonać po prostu przelewu online za pomocą karty kredytowej lub debetowej.

Opłaty i koszty transferu

Opłaty w Moneygram zależą od krajów do których chcemy wysłać pieniądze. Na ogół powinieneś być przygotowany na koszty transferu rzędu 1 USD do 50 USD dla małych płatności poniżej 1000 USD. W przypadku kwot powyżej 900 USD musisz zapłacić dodatkowe 2% wartości przelewu.

Najtańsze opcje są dostępne dla przelewów krajowych lub do popularnych dobrze skomunikowanych krajów. Na przykład wysłanie 1000 dolarów z USA do odebrania w Chinach kosztuje 13 dolarów, ale wysyłanie tej samej kwoty z Brazylii kosztuje już 50 USD.

Aby wiedzieć wcześniej, ile będzie ostatecznego kosztu transferu, możesz użyć specjalnego kalkulatora kosztów Moneygram na swojej stronie.

Limity w MoneyGram

Indywidualny pojedynczy limit transakcji ustalono na 899,99 USD. Nie dotyczy to jednak spłacania kredytów hipotecznych ani kredytów samochodowych, ponieważ w takich przypadkach firma pozwala wysłać nawet 2500 USD w pojedynczej transakcji.

Dodatkowo, nie możesz wysłać więcej niż 3000 dolarów miesięcznie. Inne potencjalne limity lub ograniczenia związane są z lokalnymi przepisami i działaniem banków. Na przykład, jeśli Twoje osobiste konto bankowe zezwala na określoną liczbę miesięcznych transakcji, nie przetworzy ono przelewu MoneyGram, jeśli miałby on przekroczyć limit Twojego konta.

MoneyGram w porównaniu z bankami

Szybkość przesyłu pieniężnego jest niewątpliwie o wiele lepsza niż w przypadku zwykłej oferty banków, a także pozwala ludziom wysyłać pieniądze do prawie wszystkich krajów na świecie. Z drugiej strony opłaty w niektórych przypadkach są dość znaczne.

Twój kraj

Kraj docelowy

Wysyłasz

W

Do

 

Jak używać Transferwise?

Aby wysłać pieniądze, możesz udać się do najbliższej lokalizacji Moneygram lub otworzyć konto online jeśli twój kraj na to pozwala, ponieważ rejestracja przez internet w serwisie jest ograniczona w niektórych miejscach.

Jak zarejestrować konto w MoneyGram?

Musisz zarejestrować się na stronie internetowej Moneygram. Pamiętaj, że będziesz musiał podać swoje prywatne informacje i przebyć specjalną weryfikację, tak jak w przypadku większości internetowych platform finansowych.

Podobnie jak w przypadku innych legalnych usług finansowych, musisz podać swoje dane prywatne oraz przesłać zdjęcia swojego dokumentu do weryfikacji tożsamości. Możesz go zeskanować lub po prostu zrobić zdjęcia za pomocą smartfona i przesłać je na stronę. Czasami musisz zrobić zdjęcie, na którym jesteś widoczny jak trzymasz dokumenty, aby potwierdzić, że to na pewno ty.

Możesz także pobrać aplikację mobilną, która pozwala zalogować się za pomocą odcisku palca.

Gdzie mogę znaleźć punkt stacjonarny Moneygram?

Firma ma wsparcie w ponad 200 krajach, gdzie utworzyła sieć około 347 000 biur agentów. Najprawdopodobniej masz kiosk lub placówkę nawet w swoim mieście. Moneygram współpracuje z siecią centrów handlowych Walmart. Oprócz tego często współpracują również z lokalnymi placówkami pocztowymi, jak na przykład w Kanadzie, Wielkiej Brytanii lub Polsce.

Na stronie znajduje się wygodne narzędzie do sprawdzenia najbliższego punktu Moneygram w twojej okolicy.

Czy MoneyGram jest bezpieczne i godne zaufania?

Bezpieczeństwo

Nie odnotowano żadnych poważnych naruszeń bezpieczeństwa, a cały system od strony technicznej jest stworzony solidnie, jednak Moneygram był wielokrotnie wykorzystywany do oszustw i prób wyłudzenia pieniędzy. Zdarzają się przypadki użytkowników, którzy zostali zmanipulowani do wysyłania pieniędzy komuś innemu niż zamierzali.

Odbiór Publiczny

Warto zauważyć, że firma jest drugim co do wielkości operatorem przekazów pieniężnych na świecie, co zwiększa ich wiarygodność i skalę działalności. Muszą także przestrzegać wielu międzynarodowych przepisów i regulacji.

Po wypłynięciu wiadomości, że ich usługi były wykorzystywane do oszustw i phishingu, firma przyznała się do naruszeń przepisów dotyczących bezpieczeństwa i zapobiegania tego typu sytuacjom. Zostali więc zmuszeni do wprowadzenia pewnych zmian strukturalnych. Wielu użytkowników narzeka, że ​​obecnie ze względu na zwiększoną ilość weryfikacji usługa staje się coraz trudniejsza w użyciu.

Stworzyli także fundusz kompensacyjny dla ofiar oszustw o ​​wartości 100 milionów dolarów, a ich fundacja skupia się na dostarczaniu i finansowaniu lepszej edukacji na całym świecie.

Komentarze

Pierwsze wrażenie po przejrzeniu komentarzy i recenzji w Internecie mówi dużo, ponieważ wiele osób często zgłasza pewne problemy z platformą. Większość skarg obejmuje nagle zamknięte konta lub anulowane przelewy.

“Używałem MoneyGram od lat i pewnego dnia po prostu Boom, zablokowali mnie, zablokowali moje konto online i powiedzieli mi, że nie mogę używać MoneyGram w przyszłości, idź znaleźć inne sposoby do transferu pieniędzy .. Widzę, że wiele osób ma ten problem” ~ Constantine w serwisie ConsumerAffairs

Z drugiej strony podstawowe i krajowe płatności online wydają się działać całkiem dobrze:

“Sprawne i szybkie wysłanie pieniędzy z karty kredytowej mojego chłopaka na moje konto bankowe. Przelew wysłaliśmy wieczorem, a pieniądze były dostępne następnego ranka. Martwiłam się po przeczytaniu recenzji, ale mi się, że problem występuje najczęściej przy wysyłaniu i odbieraniu pieniędzy w gotówce w punktach..” ~ pisze Sophie w recenzji na portalu Trustpilot

Większość opisywanych problemów dotyczy obsługi klienta, przelewów międzynarodowych oraz placówek. Prowadzi to do wniosku, że usługa nie jest preferowaną opcją dla ważnych płatności, ponieważ istnieje wiele przypadków, w których dana osoba nie mogła uzyskać pieniędzy z powodu pewnych ograniczeń lub uznania przez firmę przekazu jako podejrzanego i zawieszenia go na pewien czas.

“Próbowałem wysłać pieniądze przez serwis MoneyGram przez Internet i pieniędze nie zostały wysłane, a ja zostałem zablokowany [...] Zadzwoniłem pod numer obsługi klienta i powiedziano mi, że będę musiał udać się do mojej najbliższej lokalizacji, aby wysłać przelew (Moja najbliższa lokalizacja jest oddalona o 45 minut drogi!). Nie podali również żadnego powodu, dla którego zostałem zablokowany!” ~ Robert dla ConsumerAffairs

“Straszna obsługa. Próbowałem wysłać pieniądze do znajomego. Moneygram zablokował fundusze i zadawał mi pytania, które moim zdaniem nie są ich sprawą. Jak długo znam tę osobę, ile ma lat, kiedy ostatni raz go widziałem, jak się komunikujemy, dlaczego wysyłam pieniądze do mojego przyjaciela. Ostatecznie mój przyjaciel nie dostał pieniędzy. Przelew został odrzucony.” ~ Gennady dla Trustpilot

“Ich przedstawiciel ds. Obsługi Klientów nie jest zbyt wydajny w swojej pracy, dlatego powinni rozważyć surowszą politykę wobec osób, które zatrudniają, ponieważ wielu z nich zachowuje się w sposób dyskryminacyjny i niepoważny. Moje transakcje zostały odrzucone wiele razy i kiedy dzwonię, aby zapytać o co chodzi, nie mogą mi podać żadnego konkretnego powodu.” ~ Akuna dla Trustpilot

Obsługa Klienta

Ponieważ każdy może zostać agentem i dołączyć do sieci Moneygram, jakość usług różni się w różnych częściach świata. Użytkownicy zgłaszają, że trudno jest uzyskać praktyczne rozwiązania ze strony pracowników, a w wielu miejscach personel obsługuje tylko wpłaty i wypłaty pieniędzy i nie wie, jak rozwiązać jakiekolwiek problemy z transferami.

Dostępne są informacje o tym, jak dotrzeć do firmy na swojej stronie. Możesz zadzwonić na ich numer telefonu lub wysłać e-mail lub czat.

Podsumowanie

Recenzja MoneyGram

Usługa jest szeroko dostępna, nawet w krajach słabiej rozwiniętych, co jest ogromną zaletą. Firma ma ugruntowaną pozycję na rynku. Chociaż czas transferu jest bardzo dobry, całkowite koszty są jednymi z najwyższych na rynku. Wiele osób zgłasza również, że odmówiono im usługi lub transfer został anulowany bez powodu. Najlepsza opcja dla osób, które chcą dostarczyć coś szybko, ale posiadają całą dokumentację, aby zweryfikować źródło i powód przelewu, ponieważ przekaz może być bardzo łatwo zawieszony, jeśli firma uzna go za “podejrzany”.

Komentarze naszych użytkowników

Brak komentarzy

Dodaj Komentarz

Ocena:
Czy polecasz usługę?