ANZ

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ANZ Revisão, taxas de câmbio, calculadora de taxas e opiniões de usuários

  • Taxas e custos: Bom
  • Velocidade de transferência: Bom
  • Segurança e confiabilidade: Muito Bom
  • Satisfação do Cliente: Médio

Vantagens

  • Conexão bem estabelecida com os Países das Ilhas do Pacífico
  • Anos de experiência

Desvantagens

  • Má qualidade do serviço ao cliente

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O que é Transferência de Dinheiro Internacional do ANZ?

O Australia and New Zealand Banking Group Limited é um provedor de serviços financeiros internacionais e o segundo maior banco da Austrália. Ele está no mercado há mais de 100 anos e opera em 34 países. Após abrir uma conta, você pode usar o recurso “Pay Anyone” para trocar o seu dinheiro e emitir transferências monetárias para 99 países.

Como a Transferência de Dinheiro Internacional do ANZ Funciona?

Abra uma conta bancária no ANZ, faça o registro no serviço bancário online e comece a enviar transferências internacionais através da plataforma. É mais barato enviar dinheiro numa moeda estrangeira do que em dólares australianos locais. Ao trocar o dinheiro, você tem acesso a taxas de câmbio ao vivo, o que significa que você pode esperar por potenciais flutuações do mercado para travar o preço em que você tiver interesse. Você pode enviar dinheiro para mais de 99 países em diferentes moedas. Tem uma boa conexão de transferência monetária com os Países das Ilhas do Pacífico como Fiji ou Samoa, para citar alguns, e o ANZ preparou taxas especiais mais baixas para esses destinos.

Taxas e Custos da Transferência de Dinheiro Internacional do ANZ

Para transferências em dólares australianos encomendadas na plataforma online ANZ, há uma taxa fixa de 24 AUD para qualquer transferência de dinheiro internacional. O mesmo pagamento encomendado fisicamente em suas filiais locais ou via telefone custa 32 AUD em custos de processamento.

Se você precisar enviar mais de $10.000 em moeda estrangeira, a transferência é de graça. Transferências menores custam $12 mais a remarcação sobre a taxa de câmbio ao trocar a moeda de AUD para qualquer outra.

Pagamentos para Fiji, Samoa, Vanuatu, Kiribati, Tonga, Ilhas Salomão e Ilhas Cook sempre custam $9.

De

Para

Quantia de dinheiro

De

Para

 

Taxas de Câmbio da Transferência de Dinheiro Internacional do ANZ

Há uma remarcação de 3% sobre as taxas de câmbio, já que elas diferem ligeiramente dos preços médios do mercado.

Vale notar que as taxas de câmbio mudam ao longo do dia. O banco explica que: “As taxas do mercado em tempo real permitem que você aproveite os movimentos das taxas de câmbio durante o dia e trave na taxa que lhe agradar”. O que significa que você pode tirar vantagem das flutuações do mercado e encontrar uma taxa mais barata.

Limites da Transferência de Dinheiro Internacional do ANZ

Dependendo do seu tipo de conta, o seu limite de transferência diário pode ser definido em $1.000 ou até $1.000.000 para donos de empresas. Para a conta mais básica, depois de passar por verificação e checagens de segurança adicionais você pode estender o seu limite para $10.000 ou até $25.000 se você se registrar também com o “ANZ Shield”

Para aumentar o seu limite para transferências diárias domésticas e internacionais, vá até "Mudar o meu limite Pay Anyone" no menu do "Perfil". Defina o seu novo limite aumentado e selecione "Mudar meu limite".

Transferência de Dinheiro Internacional do ANZ comparada a plataformas online

Em termos de confiabilidade e níveis de segurança, os bancos ANZ têm uma vantagem sobre processadores de pagamentos internacionais independentes, no entanto, os custos são significativamente mais altos para transferências bancárias do ANZ. A remarcação de 3% sobre as taxas de câmbio está num nível intermediário, no entanto, você pode encontrar serviços online mais baratos. Comparado a outros bancos australianos, os preços são muitos bons.

Como usar a Transferência de Dinheiro Internacional do ANZ?

Em primeiro lugar, você precisa abrir uma conta bancária regular no ANZ. Há diferentes tipos de conta disponíveis e você pode escolher dependendo de quais recursos você gostaria. Tem a conta mais básica, que é de graça para jovens abaixo de 25 anos. Do contrário, você precisa ou pagar uma taxa mensal de $5 ou depositar pelo menos $2000 por mês. Você pode acessá-lo através da plataforma online ou do aplicativo para celular e, é claro, encomendar qualquer transferência doméstica ou internacional.

Para fazer transferências de dinheiro você precisa fornecer o nome completo do seu destinatário, endereço, número da conta ou códigos IBAN, SWIFT/BIC.

Inicie uma sessão na sua conta e encontre o botão “Pay Anyone”, depois clique em “Serviços Internacionais” no menu “Pagar e Transferir”. Depois de preencher todas as informações, a sua transferência deve ser entregue dentro de 2 a 4 dias

Como se registrar?

É melhor entrar em contato com um representante do banco ou visitar uma filial local do ANZ para discutir os detalhes da conta e a oferta mais recente. Se você já tiver uma conta bancária com eles, você pode conectá-la à plataforma de Serviços Bancários Online.

A Transferência de Dinheiro Internacional do ANZ é segura e confiável

Segurança

O banco cumpre com todas as leis e regulamentações financeiras. Para proteger seus usuários do banco online, o ANZ introduziu medidas de segurança como sistemas de detecção de fraude, criptografia, firewalls ou expiração automática e agregação de conta. Com a “Garantia do Internet Banking” o banco promete a você a segurança dos seus fundos e se qualquer hacker conseguir roubar o seu dinheiro, eles irão reembolsá-lo e ajudarão a solucionar o caso. A sua conexão e informações pessoais são protegidas por tecnologia de criptografia 128-bit SSL (Secure Socket Layer).

Recepção do Público

A companhia não conseguiu evitar grandes escândalos, já que ela foi investigada e acusada de manipular taxas de juros, terceirizar trabalhos, lavagem de dinheiro e evasão fiscal. O banco cobrou taxas de juros incorretas de quase 500.000 clientes de crédito imobiliário por mais de dez anos, levando o banco a cobrar de seus clientes mais de $90 milhões a mais.

Comentários

Há resenhas negativas e positivas sobre o ANZ, no entanto, mais usuários parecem ter experimentado algum tipo de problema com o banco, especialmente por seus outros serviços como empréstimos e poupanças. Muitas pessoas estão satisfeitas com os preços das transferências.

“Cartão muito conveniente, excelentes taxas e o atendimento ao cliente é muito bom. Não tive nenhuma complicação ou problema com ele, eu o recomendaria altamente ” ~ Darren no Mozo

Embora muitos usuários tenham enviado dinheiro com sucesso muitas vezes através do banco ANZ, também há clientes que relatam ter havido problemas técnicos no decorrer:

“Eu tenho conta com no ANZ há pouco mais de 5 anos e eu não tive nada além de problemas com eles, desde a desativação aleatória do meu cartão até o dinheiro desaparecendo inexplicavelmente da minha conta.” ~ Micheal no Mozo

A maioria dos comentários negativos foca na qualidade do serviço de atendimento ao cliente, tanto em filiais locais quanto no call center. As filas frequentemente são longas e leva muito tempo para solucionar o seu problema.

“Eu estou com esse banco há cerca de 8 anos, o atendimento ao cliente simplesmente ficou terrível ultimamente. Costumava ser fácil entrar, pegar um bilhete da máquina e esperar a minha vez. Agora toda vez em que eu entro numa filial, eu encontro alguém que me diz gentilmente que não tem ninguém para me atender a menos que eu volte numa outra hora. Por que parece que agora eles não têm pessoas para atender aos clientes” ~ SGS no ProductReview

Atendimento ao Cliente

Você pode ligar para o atendimento ao cliente deles, visitar uma filial do banco ANZ ou contatá-los através de um chat online.

A julgar pelas resenhas dos clientes, você pode precisar esperar algum tempo antes que um representante do banco atenda você.

Considerações Finais

Resenha da Transferência de Dinheiro Internacional do ANZ

Os custos gerais e as taxas de câmbio para transferências parecem ser muito bons, comparados aos de outros bancos convencionais. É claro, você ainda pode encontrar alternativas mais baratas entre os processadores de pagamentos online independentes, mas com o banco você pode esperar serviços bastante confiáveis e um alto nível de segurança. Eles irão reembolsá-lo se o seu dinheiro for roubado. A maioria dos clientes reclama da qualidade do atendimento ao cliente. O design da plataforma poderia ser melhor, no entanto, você pode encontrar facilmente todas as informações importantes lá e encomendar seus pagamentos.

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