Commonwealth Bank

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Commonwealth Bank Revisão, taxas de câmbio, calculadora de taxas e opiniões de usuários

  • Taxas e custos: Ruim
  • Velocidade de transferência: Médio
  • Segurança e confiabilidade: Bom
  • Satisfação do Cliente: Muito Má

Vantagens

  • Plataforma online bem desenvolvida

Desvantagens

  • Alta remarcação sobre as taxas de câmbio

0 número de clientes que o recomendariam

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O que é a Transferência Internacional do Commonwealth Bank?

O Commonwealth Bank of Australia, conhecido como CBA ou CommBank é um dos principais bancos australianos. Ele oferece serviços bancários de varejo, empresarial e institucional, gerenciamento de fundos, superanualização, serviços de corretagem de seguros e investimentos. A companhia está no mercado há quase cem anos. Eles oferecem o recurso NetBank, que é uma plataforma online que permite que seus clientes transfiram fundos, gerenciem contas, acessem ativos e passivos e também gerenciem poupanças e metas de poupança. Você pode acessá-lo através de um aplicativo móvel e encomendar pagamentos internacionais onde você estiver.

Como a Transferência Internacional do Commonwealth Bank Funciona?

Através de uma plataforma especial chamada NetBank, o CommBank permite que você envie dinheiro para mais de 200 países em 30 moedas diferentes. Embora você possa encomendar um pagamento regular na filial do banco, é muito mais barato usar suas ferramentas online. Abra uma conta no banco e você poderá encomendar facilmente pagamentos domésticos e internacional. Preencha as informações do destinatário ou use apenas o número dele para lhe enviar dinheiro rapidamente e o banco irá cuidar de todo o processo. Normalmente leva de 1 a 3 dias para processar o pagamento, dependendo método escolhido.

Taxas e Custos da Transferência Internacional do Commonwealth Bank

Custa apenas $6 para enviar menos de $1.000 através do NetBank ou do aplicativo móvel do CommBank.  Transferências maiores custam $12 em taxas de processamento. Visitar uma filial local e encomendar uma transferência de dinheiro lá custa $30 em cobranças operacionais.

Enviar dinheiro sem trocá-lo na moeda AUD local tem custos diferentes e você precisa se preparar para até $22 em taxas. Para cancelar a sua transação, você precisa pagar $25.

Taxas de Câmbio da Transferência Internacional do Commonwealth Bank

A remarcação sobre a taxa de câmbio está definida em torno de 5%-6% comparada aos preços médios do mercado.

Limites da Transferência Internacional do Commonwealth Bank

É importante saber que, por padrão, o limite para transferências internacionais está definido em $0 e você precisa ajustá-lo pessoalmente nas configurações da sua conta.

Transferência Internacional do Commonwealth Bank comparado a plataformas online

As taxas de câmbio do CommBank são significativamente piores do que a oferta de outros bancos convencionais ou plataformas independentes online. As taxas de transferência são atraentes, no entanto, por causa da alta remarcação sobre a taxa de câmbio, o serviço se torna bastante caro. Em termos de segurança e medidas de proteção, ele parece bem sólido.

Como usar a Transferência Internacional do Commonwealth Bank?

Depois de se registrar na plataforma e mudar o seu limite de transação de $0 para seja lá qual quantia lhe agradar, você pode começar a realizar transferências de dinheiro internacionais. Para emitir um pagamento internacional, você precisa fornecer nome completo e endereço do seu destinatário, o número do IBAN ou da conta, o código SWIFT ou BIC e o nome do banco.

Como se registrar?

É melhor entrar em contato com um representante do banco ou visitar sua filial local para abrir a conta e conversar sobre os detalhes e as ofertas mais recentes. Você poderá então se registrar no NetBank ou baixar o aplicativo para celular para lidar com suas finanças lá.

A Transferência Eletrônica do Commonwealth Bank é segura e confiável?

Segurança

O banco cumpre com todas as leis e regulamentações. Para aumentar a segurança da sua conta, o banco usa uma tecnologia de prevenção de fraude e monitoramento de atividade 24 horas. Graças a essas práticas, caso haja um acesso não autorizado ou uma atividade incomum ou uma transferência que você não encomendou, o banco irá notificá-lo imediatamente. Além do mais, a própria conexão entre o seu computador e a plataforma deles é protegida por uma forte criptografia

Recepção do Público

A companhia esteve envolvida em numerosos escândalos, incluindo a perda de dados das contas de 20 milhões de seus clientes. Houve também algumas alegações e investigações sobre práticas de lavagem de dinheiro e de evasão fiscal.

Comentários

Infelizmente, não há muitas resenhas positivas disponíveis online, logo, é difícil avaliar as vantagens e a qualidade do serviço. A maioria das resenhas negativas foca numa variedade de taxas ocultas e algumas práticas bancárias injustas e suspeitas.

“Eu tenho conta no CBA desde que cheguei na Austrália há 18 anos atrás. Eu estou farta de eles cobrando encargos bancários suspeitos de mim. Eu sei que são apenas $5 aqui e ali. Mas se eles estão fazendo isso com todo mundo, quanto eles estão levando? A mais recente foi ter sido cobrada $2,50 quando eu tirei dinheiro do caixa no banco. Eu pensei que eu só tinha permissão de sacar $800 por dia via caixa eletrônico. Aparentemente, eles mudaram isso para $2000 por dia, mas esqueceram de me informar.” ~ Anne no ProductReview

“Eles me cobram taxas de juros de múltiplos débitos por mês que são completamente fabricados, já que a minha conta nunca está no vermelho. Eu levei essa questão a eles e eles simplesmente a passaram para frente.” ~ mattyh no ProductReview

“Muito desapontado com isso. Recusadas todas as transações. Eu estou com todos os pagamentos dos meus clientes pendentes. Eu não o recomendo isso a ninguém. Pagar tanto mensalmente por um serviço ruim” ~ Albert no ProductReview

Atendimento ao Cliente

Você pode visitar a filial local do banco para falar com seus representantes ou contatar o atendimento ao cliente por telefone ou através do chat online ou e-mail.

Há também uma seção bem desenvolvida de Perguntas e Respostas e de ajuda no website, que pode solucionar os seus problemas iniciais e questões de principiante.

Considerações Finais

Resenha da Transferência Internacional do Commonwealth Bank

O design geral da plataforma e as taxas de transferência são muitos bons, mas por causa da alta remarcação sobre as taxas de câmbio e algumas práticas bancárias condenáveis e cobranças ocultas, o CommBank pode não ser a melhor opção para clientes australianos, já que há outros grandes bancos com transações mais baratas lá. A maioria dos comentários e resenhas encontrados online menciona algum tipo de problema com o banco. No entanto, o NetBank e o Aplicativo para Celular parecem funcionar muito bem.

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