NatWest Bank

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Natwest Bank Revisão, taxas de câmbio, calculadora de taxas e opiniões de usuários

  • Taxas e custos: Ruim
  • Velocidade de transferência: Médio
  • Segurança e confiabilidade: Muito Bom
  • Satisfação do Cliente: Médio

Vantagens

  • Seguro e regulamentado

Desvantagens

  • Remarcação alta sobre as taxas de câmbio

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O que é Transferência Eletrônica do Natwest Bank?

O National Westminster Bank é um grande banco varejista e comercial do Reino Unido. Ele está no mercado há mais de 50 anos e tem mais de 7,5 milhões de clientes pessoais. Depois de abrir uma conta com eles, você pode realizar transferências de dinheiro internacionais para o mundo todo.

Como a Transferência Eletrônica do Natwest Bank Funciona?

Para começar a gerenciar as suas finanças pessoais e enviar pagamentos internacionais através do NatWest, você precisa abrir uma conta no banco. Eles têm diferentes tipos de contas para se adequar às necessidades de cada cliente. Eles têm até contas especiais para crianças e estudantes. A oferta básica é gratuita para abrir e manter e irá permitir que você comece a enviar pagamentos.

Taxas e Custos da Transferência Eletrônica do Natwest Bank

Os preços das transferências são similares aos das ofertas de outros bancos do Reino Unido. Custa 10 GBP para enviar dinheiro para países europeus e 22 GBP para o resto do mundo. Embora os pedidos para a Europa sejam entregues dentro de um dia, o resto pode levar até 4 dias úteis.

Também há opções para encomendar um pagamento urgente por 30 GBP adicionais e o dinheiro será entregue no mesmo dia ou no máximo em 2 dias, dependendo do país do destinatário.

Taxas de Câmbio da Transferência Eletrônica do Natwest Bank

A remarcação sobre as taxas de câmbio pode chegar até 5%, mas normalmente fica em torno de 4%, com base nos pares de moedas.

Eles têm uma oferta de câmbio interessante, em que depois que você compra uma moeda, o banco pode entregar o dinheiro estrangeiro na sua casa. No entanto, a entrega em domicílio para menos de 500 GBP irá custar 5 GBP.

Quando você encomenda uma transferência internacional através do aplicativo de celular, você recebe uma estimativa das taxas de câmbio, no entanto, elas podem diferir do preço final.

Limites da Transferência Eletrônica do Natwest Bank

Você pode enviar mais de 10.000 GBP por dia usando a plataforma. Se você precisar de um pagamento maior, entre em contato com um representante do banco ou visite sua filial local.

Transferência Eletrônica do Natwest Bank comparada a plataformas online

As taxas de câmbio do Natwest são significativamente piores se comparadas com a concorrência de plataformas de câmbio independentes e processadores de dinheiro online. Além do mais, as transferências bancárias regulares por SWIFT e SEPA são bastante custosas e podem levar alguns dias para serem entregues. Comparado a outros bancos convencionais, a sua oferta não se destaca.

Como usar a Transferência Eletrônica do Natwest Bank?

Abra uma conta bancária, registre-se na plataforma online deles e comece a realizar transferências de dinheiro internacionais para onde você quiser.

Como se registrar?

Antes de poder fazer a sua primeira transferência através do Natwest Bank, você precisa abrir uma conta com eles. É melhor visitar a filial local deles ou entrar em contato com seus representantes para ter a informação mais atualizada sobre os tipos de conta e o processo de registro. Depois, você poderá habilitar o banco online na sua conta corrente e começar a usar a plataforma e o aplicativo móvel.

Lembre-se que para se registrar no Natwest Bank, você precisa ser um residente do Reino Unido e ter mais de 18 anos de idade.

A Transferência Eletrônica do Natwest Bank é segura e confiável?

Segurança

Eles são registrados e regulamentados pela Autoridade de Regulamentação Prudencial, pela FCA, pelo Plano de Compensação de Serviços Financeiros e pela Associação Britânica de Bancos.

O banco também tem um programa de prevenção para educar as pessoas sobre tentativas de golpes online, mensagens de phishing e hackers. Se você perder o seu dinheiro devido a um ataque online, eles irão lhe reembolsar. Eles também monitoram a sua conta 24 horas por dia por qualquer atividade suspeita e irão lhe notificar imediatamente se houver qualquer tentativa de transferência não autorizada.

Recepção do Público

Embora não tenha havido nenhuma controvérsia notável com os clientes, o banco enfrentou algumas alegações de lavagem de dinheiro. No entanto, quando se trata da segurança dos fundos dos clientes, ainda não houve nenhuma reclamação.

Comentários

A maioria dos comentários e resenhas do Natwest encontrados online parece ser bem negativa. Muitos clientes reclamam que a plataforma não é tecnologicamente avançada e que as suas transações são canceladas frequentemente devido a “razões de segurança”.

“Não é fácil ter conta no NatWest na era digital. Como um banco padrão ele se sai bem, mas as filiais e a tecnologia são ultrapassadas. Simplesmente não há canais suficientes para entrar em contato com eles caso você precise de ajuda. Além disso, os pagamentos mais rápidos deles não se saem bem. Eu tive que transferir dinheiro rapidamente, mas 15 minutos depois, ela foi recusada. Você precisa de um número especial de cliente para falar com qualquer um! Quando eu estou por aí, eu não tenho isso...” ~ Gareth no Trustpilot

“Tentei enviar um pouco de dinheiro, mas ele foi recusado pela equipe de fraude. Muito justo, mas eu não fui notificado pelo banco de que ele tinha sido cancelado e eu recebi essa informação do meu destinatário.” ~ Tim no Trustpilot

Por outro lado, há numerosos clientes satisfeitos que usaram os serviços por muitos anos:

“Eu tenho conta com o Natwest há mais de 20 anos e não tive nenhum problema com eles. Eu tive um transtorno tentando configurar um novo recebedor na minha conta, já que isso deve ser feito usando um cartão-chave, o que nunca funcionou, o que significa que isso tem que ser feito por telefone ou numa filial. Além disso, eles me trataram muito bem.” ~ Sam no reviews.co.uk

“O Natwest é ótimo, especialmente para serviços bancários online. Ele pode não ser o melhor banco de Internet do Reino Unido, mas ele definitivamente é um no qual eu confio e uso para fins de conta corrente. Ele é simples de usar e oferece uma segurança incrível para o dinheiro. Não espere ótimas taxas do Natwest. Eu baixei o nível da minha conta para o básico, já que eu não acho nenhum valor para os serviços dela. É melhor pesquisar por benefícios. Eu tenho conta no Natwest já há um bom tempo e nunca experimentei contratempos com relação a transações” ~ David no Trustpilot

Atendimento ao Cliente

Você pode contatar múltiplos departamentos, dependendo do problema que você tem. Há números de telefone disponíveis no website na seção de contato. É importante ter o seu número de cliente e PIN prontos quando telefonar.

A julgar pelas resenhas dos clientes, pode ser difícil cooperar com os funcionários, especialmente nas filiais locais. O call center parece estar se saindo melhor ao solucionar qualquer problema com a conta ou pagamentos.

Considerações Finais

Resenha da Transferência Eletrônica do Natwest Bank

Com a remarcação significativamente alta sobre as taxas de câmbio e com as transferências bancárias internacionais lentas e regulares, o Natwest terá dificuldades para competir com as plataformas de pagamento online independentes. Além disso, dentre os bancos do Reino Unido, a oferta também não se destaca e há bancos e instituições financeiras oferecendo taxas melhores. No entanto, o serviço e o banco em si parecem ser bastante confiáveis e muito seguros. logo, é bastante seguro gerir suas finanças com ele. Muitos clientes reclamam da plataforma ultrapassada que carece de muitos recursos úteis de plataformas bancárias online comuns.

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