Sendwave

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Sendwave Revisão, taxas de câmbio, calculadora de taxas e opiniões de usuários

  • Taxas e custos: Médio
  • Velocidade de transferência: Muito Bom
  • Segurança e confiabilidade: Médio
  • Satisfação do Cliente: Bom

Vantagens

  • App bem projetado
  • Sem custos de transferência
  • O dinheiro chega dentro de 30 segundos

Desvantagens

  • Quantidade limitada de países e moedas com suporte
  • Limites baixos de transações diárias e mensais
  • Alta margem sobre as taxas de câmbio

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O que é Sendwave?

O Sendway é um aplicativo de celular para transferência de dinheiro que foca em oferecer remessas baratas da Europa e da América do Norte para países africanos. A meta primária dele é tornar uma transferência de dinheiro tão fácil e viável quanto enviar um SMS.

Você pode enviar dinheiro para o Quênia, Uganda, Tanzânia, Gana, Nigéria e Senegal. Dependendo do método de transferência, o seu destinatário pode receber o dinheiro em até pouco menos de 30 segundos. A transferência pode ser feita diretamente para a conta bancária de alguém, mas também para carteiras no celular e online ou em pontos de coleta de dinheiro em particular. A transferência em si é gratuita, já que a companhia ganha dinheiro em cima da diferença nas taxas de câmbio.

O projeto é operado pela Chime Inc., que é uma companhia regulamentada e autorizada de serviços bancários no celular. O app pode ser baixado de graça na AppStore para iOS e no GooglePlay para smartphones Android.

Como o Sendwave Funciona?

Baixe o aplicativo móvel Sendwave, faça a verificação do seu número de telefone e você poderá enviar dinheiro para países africanos como manda uma mensagem de texto. Escolha as informações bancárias do seu destinatário ou até mesmo só o número de telefone dele, digite o valor e a transferência é encomendada com literalmente alguns clicks.

O app é bem desenvolvido e fácil de usar. Se o seu destinatário tiver uma carteira online, ele receberá a transferência em apenas 30 segundos.

Ele permite que você envie dinheiro dos EUA, Reino Unido, Canadá, França, Itália, Espanha ou Irlanda para o Quênia, Uganda, Tanzânia, Gana, Nigéria e Senegal.

Não há nenhuma cobrança pela transferência em si. A companhia se beneficia da diferença nas taxas de câmbio sobre a conversão da sua moeda, o que permite que ela ofereça transferências mais baratas. No entanto, tenha em mente que a remarcação sobre as taxas de câmbio pode tornar algumas transferências maiores bastante caras. 

Taxas e Custos do Sendwave

Uma transferência de dinheiro para a África com o Sendwave é gratuita. No entanto, há uma remarcação sobre as taxas de câmbio, o que pode elevar os custos totais.

Taxas de Câmbio do Sendwave

Como a transferência em si é gratuita, o Sendwave coloca sua margem sobre as taxas de câmbio para obter lucros. Portanto, pode-se esperar taxas em torno de 2% a 5% inferiores às oficiais. 

O que isso significa na prática? Digamos que atualmente 1 GBP vale 480 NGN (Nairas Nigerianas). Isso significa que se você envia 100 GBP, o seu destinatário deve receber 48000 NGN. No entanto, se a companhia de remessas coloca sua própria margem sobre as taxas de câmbio, ela pode definir que 1 GBP é, por exemplo, igual a 450 NGN. Agora, as transferências de 100 GBP se convertem em apenas 45000 NGN. Muito embora você não tenha pagado nenhuma tarifa, o seu destinatário recebeu 3000 NGN a menos do que ele deveria receber. 

Antes de enviar dinheiro internacionalmente com ele, é melhor verificar rapidamente as taxas de câmbio do seu par de moedas desejado para saber o quanto a transferência realmente irá lhe custar. Uma busca rápida no Google deve dar conta do trabalho.

Limites do Sendwave

Com o app de transferência de dinheiro Sendwave, você pode enviar o máximo de $999 por dia e $2999 por mês. Se você passar por uma verificação adicional e enviar uma cópia da sua identidade e, em alguns casos, outros documentos necessários, você pode aumentar os limites para $2999 por dia e $12000 por mês. Isso pode ser solicitado através do aplicativo no painel de configurações.

Sendwave comparado a transferências eletrônicas e bancos

É difícil comparar o app Sendwave a transferências bancárias comuns, já que ele opera numa escala limitada. No entanto, é significativamente mais barato enviar dinheiro para a África com o Sendwave do que com transferências bancárias internacionais comuns, julgando pela oferta dos bancos convencionais mais populares. O lado negativo é que o Sendwave aceita apenas alguns pares de moedas e tem limites máximos de transação um tanto baixos. Portanto, ele parece mais adequado como uma ferramenta para transferências frequentes e rápidas durante deslocamentos, já que é bem fácil enviar dinheiro com ele.

Como usar o Sendwave?

Tudo o que você tem que fazer é baixar o aplicativo para celular pela AppStore, se você tiver um iOS da Apple, ou do GooglePlay para dispositivos Android. Faça o registro dentro do app. Depois, adicione as informações do seu destinatário na lista e se ele tiver carteiras online instaladas, você poderá enviar dinheiro a ele usando apenas o número de telefone dele. O processo parece quase idêntico a enviar um SMS. A transferência é gratuita e as taxas de câmbio atuais serão exibidas na tela.

Como se registrar?

Baixe o aplicativo e siga as instruções dentro do app. Você irá receber um SMS com o código de verificação para finalizar o processo.

O Sendwave é seguro e confiável?

Segurança

O projeto Sendwave é operado pela Chime Inc., que é uma companhia de serviços bancários online, parte de uma organização totalmente regulamentada e autorizada a lidar com transações monetárias nos Estados Unidos, Canadá, no Reino Unido e na União Europeia. As informações do usuário são protegidas por criptografia de 128-bits. Além disso, como o dinheiro é transferido instantaneamente, eles sequer o armazenam em suas contas bancárias, mas o redirecionam diretamente para o seu destinatário. 

Comentários

O feedback geral sobre o app Sendwave parece ser positivo. O app funciona sem qualquer problema significativo e não tem nenhum bug ou falha notável que afete as transferências de dinheiro. A maioria dos usuários consegue enviar dinheiro regularmente e tão facilmente quanto se enviasse uma mensagem de texto.

Alguns usuários destacam as taxas de câmbio desfavoráveis, no entanto, levando em consideração que não há nenhuma tarifa de transferência adicional, os custos gerais não são assim tão acentuados se comparados com os da concorrência.

“O Sendwave é fantástico! Desde que eu comecei a usar este app, eu sempre envio dinheiro para o meu amor da minha cama sem ir a lugar nenhum. Eu só tive uma experiência ruim, mas aquilo não foi um grande problema. A única coisa que eu notei é que as taxas dele são sempre baixas se comparadas com as taxas de câmbio de outras companhias, simplesmente porque ele não cobram tarifas.” ~ escreve um dos usuários em sua resenha no GooglePlay

Um usuário apontou algumas preocupações de privacidade com relação à quantidade de informações que o aplicativo pede. No entanto, uma cópia da identidade e outros documentos pessoais são exigidos pela maioria das plataformas de remessas, já que isso é necessário para cumprir com leis internacionais e regulamentações antilavagem de dinheiro.

“Não gosto que eles coletem mais informações pessoais (como data de nascimento e os 4 últimos números do seguro social) do que outros apps como o Xoom do PayPal, Rebtel, WU, etc. Eles também pedem que você faça o upload de um documento de identidade, o que eu fiz. Não me sinto confortável em compartilhar esse tipo de informação pessoal desnecessariamente. Eu não vi nenhuma declaração de privacidade quando a informação estava sendo solicitada. É melhor terem servidores bem seguros se vão coletar e armazenar as informações pessoais das pessoas assim!” ~ avaliação de 3/5 estrelas na loja do GooglePlay

Atendimento ao Cliente

Vale destacar que o atendimento ao cliente do Sendwave está disponível 24 horas por dia e em múltiplos idiomas. O call center tem suporte nos idiomas inglês, espanhol, francês e italiano.  

Considerações Finais

Resenha do Sendwave

A missão do Sendwave é oferecer transferências de dinheiro viáveis e fáceis para países africanos. O aplicativo móvel é bem desenvolvido e preparar uma transferência é similar a enviar uma simples mensagem de texto. Você pode enviar dinheiro diretamente para o número de telefone de alguém e o destinatário deve o dinheiro em sua carteira no celular dentro de poucos segundos. Vale destacar que a transferência em si é gratuita, no entanto, a companhia coloca margens sobre as taxas de câmbio. Embora a conversão de moeda não seja a melhor do mercado, ela pode ser bem competitiva quando se trata de destinos africanos. O lado negativo é que não tem muitas moedas e países recebendo suporte e os limites mensais das transações são bem baixos. No entanto, as pessoas que precisam enviar regularmente quantias menores para alguns países africanos devem gostar do app.

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