TransferGo

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TransferGo Revisão, taxas de câmbio, calculadora de taxas e opiniões de usuários

  • Taxas e custos: Muito Bom
  • Velocidade de transferência: Muito Bom
  • Segurança e confiabilidade: Bom
  • Satisfação do Cliente: Muito Bom

Vantagens

  • Diferentes opções de transferência para se encaixar em todo os orçamentos
  • Site e aplicativo móvel bem desenvolvidos
  • Entrega rápida

Desvantagens

  • Taxas de câmbios piores do que as da concorrência

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O que é TransferGo?

A TransferGo quer proporcionar serviços baratos de transferência de dinheiro internacional, com o foco em trabalhadores imigrantes que querem enviar o dinheiro que eles ganharam de volta para suas famílias em seus países natais. Atualmente, eles operam com foco na Europa, no entanto eles também oferecem suporte para enviar dinheiro para fora dos Estados Unidos, Hong Kong ou até da Índia e África do Sul.

Como o TransferGo Funciona?

Tudo o que você tem que fazer para enviar dinheiro internacionalmente através do TransferGo é se registrar em seu website, preencher as informações sobre o seu destinatário, enviar dinheiro para eles através do seu banco local, e eles cuidarão do resto e entregarão a transferência no exterior. Você pode controlar e encomendar todas as transações convenientemente online, sem qualquer necessidade de ficar em filas ou ir para uma instalação local.

Tempo de Transação do TransferGo

Há diferentes opções de entrega que você pode escolher, dependendo do seu orçamento. A entrega barata leva cerca de 3 dias. Há uma opção para entrega no dia seguinte após pagar uma taxa extra. Quando há uma situação urgente, você pode escolher a entrega rápida e o seu destinatário irá receber o dinheiro em menos de 30 minutos.

Taxas e Custos do TransferGo

O TransferGo oferece transações regulares sem quaisquer custos adicionais, mas se você quiser entregar o dinheiro rápido, você precisa pagar um extra. A taxa da entrega para o dia seguinte é de 0,99 GBP, enquanto o custo da entrega rápida que leva apenas alguns minutos depende da quantia que você quer enviar.

Taxas de Câmbio do TransferGo

A margem de conversão de moedas está definida em torno de 0% a 2,2%, dependendo da quantia que você quer enviar.

Há uma ferramenta de câmbio de moedas online na página deles, no entanto, as taxas exibidas são tiradas da média do mercado, que é a moeda de mercado interna de bancos e instituições financeiras e o usuário precisa se lembrar de que o preço final irá diferir disso.

Limites do TransferGo

Não há limite diário ou quantia particular de dinheiro que você pode enviar via TransferGo, eles aceitarão todas as transações, até as menores. No entanto, após uma certa quantia de transações, eles poderão lhe pedir por verificação adicional para cumprir com todas as leis de combate à lavagem de dinheiro.

Parceria TransferGo e Ripple

A TransferGo explora várias tecnologias, o que pode acelerar o câmbio de dinheiro internacional. Eles anunciaram que: “ao mudar o modo como movemos o dinheiro, nós na verdade diminuímos o custo em 90 por cento”, o que explica por que eles são capazes de proporcionar serviços de transferência significativamente mais baratos do que a concorrência.

A Ripple é uma companhia que explora o potencial da tecnologia blockchain (a mesma usada para criar criptomoedas como Bitcoin, por exemplo), mas utilizada em finanças e serviços bancários modernos. A tecnologia da Ripple está sendo testada atualmente em pagamentos para a Índia, que é um país remoto, levando em consideração que a sede da TransferGo fica no Reino Unido. Eles explicam que: “nós acabamos de lançar as nossas primeiras transações xCurrent de todo lugar da Europa para a Índia através de uma parceria com o Banco Axis. A Ripple nos ajudou a construir e gerenciar esse relacionamento”.

TransferGo comparado a transferências eletrônicas e bancos

Em termos de todos os custos e taxas, o TransferGo proporciona serviços significativamente mais baratos do que qualquer banco ou instituição financeira convencional. No entanto, você ainda precisa enviar o dinheiro a eles através de uma transferência bancária regular ou cartão de crédito, o que geraria custos de processamento adicionais. Mas como o TransferGo pega o seu pagamento no seu país, a transferência de dinheiro regular para eles ainda é gratuita e fácil de encomendar do seu banco local. Então, a transferência de dinheiro internacional é processada através do sistema TransferGo em vez de, por exemplo, uma rede SWIFT, que gera custos adicionais e leva alguns dias para ser entregue.

De

Para

Quantia de dinheiro

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Para

 

Como usar o TransferGo?

Para começar a enviar dinheiro através do TransferGo, você precisa criar uma conta gratuita em seu website.

Como se registrar?

Clique no botão “Registre-se” no topo do site e preencha todas as informações da conta. Você também pode se conectar à plataforma através da sua conta do Facebook ou Google, o que pode acelerar o processo.

Antes da sua segunda transferência de dinheiro, ou caso a sua primeira exceda 900 GBP, a companhia irá lhe pedir por mais detalhes e alguns documentos para a verificação.

Assim como é com qualquer outro serviço financeiro legal, você precisa fornecer suas informações e fazer o upload de imagens da sua Identidade para verificação. Você precisa escaneá-la ou simplesmente tirar fotos com o seu smartphone e fazer o upload para o site deles. Às vezes, você tem que tirar uma foto sua segurando os documentos, para que eles saibam que é você mesmo.

O TransferGo é seguro e confiável?

Segurança

O TransferGo é totalmente regulado pela FCA (Autoridade de Conduta Financeira) e supervisionado pela HMRC (Receita e Alfândega de Sua Majestade), o que significa que ele precisa cumprir com todas as leis e regulações financeiras e também proporcionar medidas de segurança assim como qualquer banco comercial. Para lidar com suas informações pessoais, eles usam SSL para proteger os dados online e também são registrados no ICO (Escritório do Comissário de Informação), que é a autoridade independente do Reino Unido definida para defender direitos de informação no interesse público.

Comentários

A grande maioria dos comentários e resenhas do TransferGo encontrada online é positiva. A maioria das pessoas encomenda diariamente transferências de diferentes quantias sem nenhum problema, enquanto os potenciais problemas são rapidamente resolvidos pelo atendimento ao cliente.

“Nenhum problema com nada. Transferência de um banco da Inglaterra (libras) para um banco letão muita rápida” ~ Ivo no TrustPilot

“A porcentagem é realmente boa, mas a taxa de câmbio não é a melhor! No entanto, eu fiz em euros e agora está tudo bem. Obrigado, pessoal!” ~ Viorel no TrustPilot

Houve alguns relatos de problemas na transferência: “Os tempos indicados não são mantidos. Deveria levar 3 dias e o dinheiro não está na conta há uma semana”. Mas a companhia respondeu explicando que: “Infelizmente, na primeira vez em que processamos a sua transferência, ela foi rejeitada pelo banco do destinatário porque a conta bancária do receptor foi aberta numa moeda diferente da que você indicou no seu agendamento”. Logo, é importante verificar duas vezes se o banco do seu destinatário não irá rejeitar a transação por alguma razão, por exemplo por causa de moeda errada ou por exceder seus limites locais quando se trata da quantia.

O usuário também deve se lembrar que a maioria das plataformas de pagamento online cobram custos adicionais para processar cartões de crédito ou débito, logo, a melhor maneira de fazer um pagamento é através de uma transferência bancária regular.

“Sem custos ocultos?! Cuidado ao pagar com cartão de crédito, acabaram de me cobrar £44 pela transação que eu fiz recentemente. Você espera que uma companhia como essa seja clara a respeito de cobranças adicionais!” ~ reclama Magdalena no TrustPilot

Embora oficialmente você precise fornecer documentação detalhada antes da sua segunda transação, em alguns casos ou com quantias maiores, a companhia pode exigir que você verifique a sua conta mesmo no primeiro pagamento.

“Cuidado, essa TransferGo pode atrasar a aceitação de fundos enviados em (no meu caso) 19 horas, e depois disso, eles ficam pedindo mais e mais provas adicionais de identidade. Nada disso foi exigido no começo, para configurar uma conta!” ~ diz Ole em seu comentário no COMPAREFX

Atendimento ao Cliente

Você pode contatar o atendimento ao cliente do TransferGo via telefone, e-mail ou até enviar uma mensagem para eles no Facebook para um chat ao vivo. Eles têm centros telefônicos estabelecidos em alguns países europeus, então você pode falar com eles na sua língua nativa. Ele está disponível em inglês, polonês, russo ou turco, para citar alguns.

Para as questões mais básicas, você pode encontrar respostas na seção de ajuda do website, que explica habilmente todas as taxas, processos de transferência e configurações de conta.

Considerações Finais

Resenha do TransferGo

O TransferGo, com suas opções de transferência taxadas de formas diferentes, pode se encaixar em todas as necessidades e orçamentos. Se você estiver com pressa, o seu dinheiro pode ser entregue dentro de minutos por uma taxa extra, enquanto o método padrão mais lento é livre de cobranças adicionais. A maioria das pessoas está feliz com o serviço, no entanto algumas delas reclamam de taxas de câmbio desfavoráveis. O design do website e do aplicativo móvel como um todo é muito bom e facilita a utilização do site. A seção de ajuda proporciona todas as informações necessárias e os custos e detalhes são bem transparentes.

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