XE

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XE Revisão, taxas de câmbio, calculadora de taxas e opiniões de usuários

  • Taxas e custos: Muito Bom
  • Velocidade de transferência: Ruim
  • Segurança e confiabilidade: Bom
  • Satisfação do Cliente: Bom

Vantagens

  • Transações gratuitas
  • Várias ferramentas e recursos monetários

Desvantagens

  • Velocidade de transferência lenta
  • Atendimento ao cliente ruim

0 número de clientes que o recomendariam

0 número de clientes que não o recomendariam

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O que é XE Money Transfer?

A XE se especializa em câmbio estrangeiro e oferece vários serviços, ferramentas e aplicativos aos seus usuários. A companhia é bem experiente e está no mercado desde 1993. Ela também é parte do grupo Euronet. Além de ferramentas de análise de mercado e outros recursos de comércio, a XE oferece transferências de dinheiro internacionais.

A XE também assumiu os serviços de transferência de dinheiro fornecidos pela HIFX. Os antigos clientes podem acessar facilmente a conta XE usando suas informações antigas.

Como a XE Money Transfer Funciona?

A plataforma alega proporcionar as transferências sem quaisquer taxas adicionais. Você precisa abrir uma conta e então você poderá enviar dinheiro sempre que precisar. Preencha as informações da transferência, envie o dinheiro para a plataforma XE.com e eles cuidarão do resto e enviarão o seu dinheiro para o exterior. Você pode rastrear o status da transferência no site. Você também pode ser notificado via SMS sobre o status da sua transação.

Taxas e Custos da XE Money Transfer

Toda a transferência de dinheiro internacional através do portal XE é completamente gratuita. A companhia está levando uma margem sobre as taxas de câmbio da sua transferência, no entanto, a julgar pelos relatos dos usuários e dados sobre a plataforma, as taxas ainda são muito mais atraentes do que as ofertas de bancos ou outras casas de câmbio.

Você precisa estar ciente de potenciais taxas adicionais ou ocultas que podem ser adicionadas à sua transferência por causa do seu banco o do banco do seu destinatário. Pagar pela transação com cartão de crédito ou débito sempre gera taxas extras.

Como a XE ganha dinheiro?

A XE em geral oferece uma variedade de serviços financeiros com recursos monetários e pacotes API pagos para e-commerce e outros aplicativos empresariais, então é daí que eles ganham a maior parte do dinheiro. A transferência gratuita de dinheiro é uma oferta legítima.

Taxas de Câmbio da XE Money Transfer

A XE tem recursos bem desenvolvidos relacionados a unidades monetárias, com análise de mercado, gráficos monetários, taxas históricas e muito mais. Você pode até configurar alertas para ser notificado quando uma moeda em particular alcança um certo preço, para que você possa comprá-la ou enviar a sua transferência internacional.

Eles dão suporte a mais de 60 moedas e 170 países, então a XE muito provavelmente irá cobrir os seus pares de moedas.

Para a sua conversão, eles adicionam uma pequena margem, no entanto eles ainda são capazes de oferecer taxas melhores do que as taxas da maioria dos outros serviços populares, o que é uma vantagem significante combinada com as transferências de dinheiro gratuitas .

Limites da XE Money Transfer

A XE não tem limites mínimo ou máximo de transferência ao encomendar o pagamento por telefone, no entanto há um limite de $500.000 para transações online.

XE Money Transfer comparada a transferências eletrônicas e bancos

Comparada com os melhores bancos convencionais, uma transferência internacional através da XE pode poupar ao cliente até 300 EUR numa transação hipotética de teste de 10.000 EUR.

De

Para

Quantia de dinheiro

De

Para

 

Como usar o XE Money Transfer?

Para enviar dinheiro de graça, você precisa se registrar na plataforma.

Como se registrar?

Visite o site da XE e crie uma conta gratuita clicando em “Transferir Dinheiro”, depois em “Transferência de Dinheiro XE” e depois você verá o botão “Começar”, que irá redirecionar você para a página de registro. Você também pode seguir o nosso link para um registro fácil.

O XE Money Transfer é seguro e confiável?

Segurança

Não há muita informação disponível sobre os aspectos técnicos da plataforma, no entanto, a XE é parte da rede Euronet, que é um processador financeiro bem estabelecido, então pode-se presumir que os padrões de segurança sejam altos. A XE também é certificada pela Norton, que você pode reconhecer como sendo a provedora de um popular software antivírus.

Comentários

Depois de pesquisar as resenhas da XE Money Transfer, o usuário deve ter uma atitude bastante positiva com relação ao serviço, porque a maioria dos comentários e feedbacks online é positiva. Muitos clientes estão elogiando o serviço.

“Transferência de dinheiro direta. Rápida, segura, fácil, mais nada precisa ser dito.” ~ Francis no Trustpilot

“Eu tenho usado o HIFX que agora é XE.com pelos últimos 10 anos e não posso acreditar que o serviço ao cliente tenha realmente melhorado. Minha recente transação foi tão fácil de providenciar e rastrear, meu pagamento para o meu banco, que foi pago dentro de dois dias, foi de longe mais rápido do que qualquer transação que eu já tenha recebido. Outro recurso que vale mencionar foram os E-mails do XE.com me dando completa garantia de qual estágio de transferência o meu pagamento havia alcançado! Eu altamente recomendaria esta companhia para qualquer um que precisa transferir moedas da maneira mais segura, protegida e profissional.” ~ escreve Mike em sua resenha sobre o XE.com no TrustPilot

Os comentários negativos focam nas taxas de câmbio, que às vezes diferem significativamente das prometidas e também o lento tempo de transferência.

“O XE é confiável, mas lento demais. Nos dias de hoje onde transações comerciais levam microssegundos, por que leva dias entre o momento em que eles pegam o seu dinheiro de uma conta, trocam ele, e depois o alocam em outra?” ~ Caitriona no Trustpilot

“Transação muito cara - custa 100 NZD na taxa de câmbio (margem) inflada do XE para transferir 10.000 NZD. Isso é 5x mais do que costumava custar antes da fusão com a XE. Eu vou procurar por uma nova maneira para transferir dinheiro.” ~ Rajaa no Trustpilot

“Este serviço é bom apenas quando tudo está indo sem percalços. Assim que você dá de cara com um problema (ex., produtos não sendo entregues, contrato não sendo honrado!), não conte com a XE para reaver o seu dinheiro se você tiver feito um pagamento internacional e pedir por um reembolso mais de 10 dias depois de o seu pagamento ter sido feito. Se o pagamento internacional é feito por cartão de crédito/débito ou através de uma transferência bancária normal, não seria um problema revogar o pagamento. Mas não com a XE. A equipe é antipática e alguns deles são bem rudes e você poderia estar numa situação onde você poderia nunca mais ter o seu dinheiro de volta, simplesmente devido a eles. Eles põem toda a culpa no Bank of America (que aparentemente está por trás das transferências da XE) no entanto, a XE é responsável pela transferência e eles deveriam respeitar as regulações financeiras e tentar ajudar.” ~ RH no sitejabber

Atendimento ao Cliente

No caso de um problema, você pode facilmente entrar em contato com o atendimento ao cliente via telefone ou e-mail. Os call centers estão localizados no Reino Unido, EUA, Austrália, Nova Zelândia e Canadá. Você também pode encomendar a transação por telefone em vez de visitar o website usando o aplicativo móvel.

Com base no feedback dos usuários, o atendimento ao cliente às vezes pode ser de pouca ajuda e difícil de lidar. As pessoas reclamam especialmente do tempo que leva para resolver qualquer problema com a transação ou a conta.

Considerações Finais

Resenha do XE Money Transfer

A maior vantagem das transferências de dinheiro da XE são os custos locais da transação, já que encomendá-las não gera nenhuma taxa adicional e a margem de câmbio na maioria dos casos não é tão significante, ou pelo menos ainda está abaixo das taxas da concorrência. Entretanto, também há relatos sugerindo que recentemente as margens aumentaram, o que torna a transação em algumas moedas bem custosa. A maior desvantagem é a velocidade de transação, já que os clientes relatam que leva até 4 dias para entregar o dinheiro, mas considerando que é de graça, isso não é tão ruim. O design geral do site e do aplicativo móvel é decente, no entanto ele poderia ser mais intuitivo de usar.

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