Xoom

Avaliação
(0 resenhas)

Xoom Revisão, taxas de câmbio, calculadora de taxas e opiniões de usuários

  • Taxas e custos: Médio
  • Velocidade de transferência: Bom
  • Segurança e confiabilidade: Muito Bom
  • Satisfação do Cliente: Bom

Vantagens

  • Suporte do PayPal
  • Boa segurança e proteção de dinheiro garantido
  • Atendimento ao Cliente Confiável

Desvantagens

  • Taxas mais altas com quantias maiores
  • Processo de verificação longo e detalhado
  • Correção das Taxas de Câmbio

0 número de clientes que o recomendariam

0 número de clientes que não o recomendariam

Pule para:

O que é Xoom?

Xoom permite que você transfira dinheiro seguramente online de uma pessoa para outra. Eles operam no mundo todo. Os usuários também podem usar o serviço para pagar suas contas regulares como luz, telefone e gás. Eles agora fazem parte dos serviços PayPal depois de serem adquiridos pela companhia.

Como o Xoom Funciona?

A ideia principal é tornar fácil enviar pagamentos internacionais online sem qualquer necessidade de ir até a sua instalação de transferência de dinheiro, ficar na fila e preencher uma papelada. Você pode enviar o pagamento com o seu computador ou dispositivo móvel.

Opção de Entrega de Dinheiro

Um dos recursos interessantes é a opção de ter seu dinheiro entregue na casa de uma pessoa. Você também pode ir até uma instalação parceira e pegar o dinheiro lá ou pedir que ele seja enviado para a conta bancária pessoal da pessoa.

Velocidade de Transação do Xoom

Se você estiver se perguntando o quanto o Xoom é rápido, o tempo depende do método de pagamento. Em muitos casos, os fundos estão disponíveis em alguns minutos ou até uma hora. O processo pode se estender para 2 ou 3 dias por causa dos horários de operação do seu banco ou requerimentos de verificação adicionais.

Taxas e Custos do Xoom

A maioria das taxas vem com o processamento dos pagamentos com cartão de débito ou crédito, embora as transferências bancárias regulares frequentemente não exijam custos adicionais ou custem até $4,99, no entanto elas não estão disponíveis em todos os países. Em outros casos, você deve estar preparado para uma taxa que vai de $4,99 até algumas centenas, já que os custos aumentam com a quantia. Para determinar o custo de transação final do Xoom, você pode usar a calculadora de taxas fornecida no site deles.

Enviar $1.000 para a Índia e pagar com um cartão de débito custaria por exemplo $30 em taxas. Por outro lado, enviar $9.000 custaria até $271.

Taxa de Transferência de Dinheiro do Xoom

Parte de renda da companhia vem das taxas de câmbio arredondadas ao transferir a sua moeda. A margem não é tão significante assim, mas ela é arredondada para o número inteiro mais perto e impacta o custo final da transferência.

Limites do Xoom

Os limites são baseados em regulações locais e diferem de país para país. Cidadãos dos Estados Unidos podem enviar até $2.999 por dia, enquanto na Europa são 1.000EUR. Há também um limite mensal para usuários básicos definido em $6.000 e 3.000 EUR. Você pode aumentar as quantias passando por passos de verificação adicionais. Depois, você poderá enviar até $50.000 por dia usando os serviços Xoom.

Xoom comparado a transferências eletrônicas e bancos

O design da plataforma e do aplicativo móvel torna bem fácil mandar dinheiro para o mundo todo e você não tem que se preocupar em ir ao banco e definir uma transferência internacional de dinheiro. Em muitos casos, a transação é processada bem rápido. Em termos de taxas, os preços variam com base na quantia que você está tentando enviar, mas eles geralmente são mais baratos do que as instituições financeiras convencionais.

De

Para

Quantia de dinheiro

De

Para

 

Como usar o Xoom?

Como se registrar?

Vá para um website Xoom e clique em Crie uma conta. Você vai precisar fornecer suas informações básicas e depois passar por um processo de verificação antes de fazer a sua primeira transação internacional.

Assim como é com qualquer outro serviço financeiro legal, você precisa fornecer suas informações e fazer o upload de imagens da sua Identidade para verificação. Você precisa escaneá-la ou simplesmente tirar fotos com o seu smartphone e fazer o upload para o site deles. Às vezes, você tem que tirar uma foto sua segurando os documentos, para que eles saibam que é você mesmo.

Os usuários estão relatando que em alguns casos, a equipe de suporte irá entrar em contato com você para lhe fazer algumas perguntas adicionais sobre o destino do dinheiro, por que você o está enviando, quem é a pessoa para quem você o está enviando. Embora as perguntas possam parecer um tanto pessoais, tudo é feito para prevenir tentativas de crime ou de lavagem de dinheiro.

Conectar o Xoom ao PayPal

Como o Xoom é um serviço PayPal, é possível conectar facilmente ambas as contas. Se você ainda não tiver uma conta Xoom, você pode criar pela sua conta PayPal. Depois de iniciar uma sessão no PayPal, você irá encontrar novas ofertas de pagamentos internacionais. Você pode acessá-las clicando em Enviar & Solicitar no topo da página.

O Xoom é seguro e confiável?

Segurança

Quando se trata do lado técnico do Xoom e da segurança da plataforma, eles usam uma criptografia de dados adicional de 128-bits e Certificado VeriSign SSL para proteger as informações e as contas do usuário. Eles também são certificados pela TRUSTe, logo, eles cumprem com todas as leis e regulações de privacidade e segurança. Sendo uma parte da companhia PayPal, eles também são regulados por leis federais e por vários governos e agências estaduais dos Estados Unidos. Logo, é seguro enviar dinheiro através do Xoom.

Garantia de reembolso de Dinheiro do Xoom

Uma das maiores vantagens do projeto é a política de garantia de reembolso de dinheiro, o que significa que se por alguma razão o destinatário não receber o seu dinheiro, a transação será restituída integralmente.

Recepção do Público

Em 2010, eles foram premiados com o título de “mais alta avaliação de satisfação do consumidor em transparência das taxas, transparência de câmbio estrangeiro e valor".

Como eles são parte do PayPal, que é um dos maiores processadores de pagamentos online, eles se beneficiam dos fundos de desenvolvimento, soluções técnicas e experiência deles.

Comentários

Após pesquisar as Resenhas do Xoom, você pode dizer que as pessoas, estão na maioria dos casos, felizes com o serviço.  A maioria das reclamações vem com as medidas de segurança elevadas em transações maiores, já que o processo de verificação pode ser desconfortável.

“Eu tenho usado o Xoom há alguns anos e eles têm sido bem profissionais e proporcionam o melhor serviço. Eu normalmente transferia quantias menores, mas desta vez eu fiz uma transação maior e funcionou bem. O Xoom fez checagens adicionais de histórico para assegurar que a transação é legítima, o que atrasou a transferência um pouco, mas vale a espera por razões de segurança. Eu definitivamente recomendo o Xoom para qualquer um!” ~ Ameya no ConsumerAffairs

“A cobrança de $7,99 por cada transferência é um pouco elevada. Vocês certamente poderiam baixar a taxa de transferência [...]” ~ diz Lois no ConsumerAffairs

“Eu tenho tentando enviar dinheiro para o exterior já há mais de uma semana. Eu falei com o atendimento ao cliente duas vezes, em todas as vezes me asseguraram de que eu tinha enviado todas as informações necessárias. Só para receber outro e-mail horas depois me pedindo MAIS informações. Eles pediram informações pessoais e invasivas e não ofereceram ajuda. Este serviço deveria ser rápido e fácil, ele não foi ABSOLUTAMENTE nenhum dos dois.” ~ Alecia em sua resenha no Trustpilot

A maioria das resenhas elogia a plataforma, mas levando em consideração os pontos negativos, o potencial cliente tem que se preparar para medidas de verificação acentuadas e um monte de perguntas antes que a transferência internacional seja processada.

“Quatro dias depois, o dinheiro ainda não foi transferido. Isso é de um cliente de longa data do paypal com um link direto para um banco. Eu não gosto de ter que contar a história da minha vida para transferir dinheiro. Muito invasivo, muito lento, muito penoso.” ~ Jose no Trustpilot

Atendimento ao Cliente

O centro de ajuda é muito bem desenvolvido e responde à maioria das questões importantes sobre como enviar, receber e lidar com o dinheiro. Os usuários também podem fazer suas próprias perguntas ou entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente. Você também pode ligar para o número de telefone deles ou entrar em contato via chat ou e-mail.

Considerações Finais

Resenha da Transferência de Dinheiro Xoom

Indubitavelmente, o Xoom é um serviço confiável, e ser parte da família PayPal o beneficia. O serviço é fácil de usar e tem um aplicativo móvel bem projetado. As taxas variam significativamente, mas o tempo de transação é muito bom. A segurança e a criptografia aumentadas agem como uma vantagem para qualquer processador de pagamentos online.

Nossos comentários de usuários

Ainda não há comentários

Adicionar comentário

Avaliação:
Você recomendaria isto?